3. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados, dependendo da sua interação com o Site:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas e tempo de acesso;

• Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço, quando você realiza uma compra, entra em contato ou solicita um orçamento;

• Dados de pedido: produtos adquiridos, forma de pagamento (processada por gateways de pagamento parceiros) e endereço de entrega.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, saúde ou orientação sexual) e não solicitamos informações desnecessárias à finalidade do atendimento e da venda.

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4. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar seus pedidos;

• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais;

• Responder dúvidas via WhatsApp, e-mail, Instagram ou Facebook;

• Enviar comunicações sobre pedidos, promoções ou novidades (quando autorizado);

• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do Site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

 

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Wix.com, plataforma responsável pela hospedagem e infraestrutura do Site;

• Transportadoras e Correios, para entrega dos produtos;

• Meios de pagamento, para processamento de transações;

• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins alheios à operação do nosso negócio.

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6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores da plataforma Wix, adotando medidas técnicas e administrativas para proteção contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento de informações. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis (ex.: fiscais).

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7. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;

• Solicitar a portabilidade dos dados;

• Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;

• Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail proobags@gmail.com ou pelo WhatsApp (19) 98358-4411.

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8. Links para sites de terceiros

Nosso Site pode conter links para redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp) ou outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.

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9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no Site ou mudanças na legislação. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

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10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies e Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: proobags@gmail.com

• WhatsApp: (19) 98358-4411

• Endereço: Rua General Marcondes Machado, 333, Bosque, Campinas/SP

• CNPJ: 51.506.395/0001-30